PMO. Praktyka zarządzania projektami i portfelem projektów w organizacji

    Nowość od wydawnictwa Helion!

  • Poznaj skuteczne metody zarządzania projektami
  • Naucz się wdrażać odpowiednie procedury w swojej firmie
  • Dowiedz się, jak omijać zagrożenia i radzić sobie z problemami
  • Odnieś sukces biznesowy i popraw wyniki przedsiębiorstwa

Przeczytaj fragment książki

PMO – Project Management Office lub po prostu biuro projektów – to jednostka, której zadaniem jest kompleksowe wspieranie procesu zarządzania projektami w organizacji. Jest to również idea, która robi ostatnimi czasy oszałamiającą karierę w świecie nowoczesnego biznesu i zarządzania. Idea, której wręcz nie wypada nie znać, jeśli marzy się o karierze w tych dziedzinach, zwłaszcza że efektywne zarządzanie projektami staje się palącą koniecznością w firmach planujących rozwój i pragnących skutecznie działać na coraz bardziej konkurencyjnym rynku.

Zdobądź uznanie zarządu i zostań cenionym specem od zarządzania projektami!

W polskich księgarniach brakowało dotąd pozycji kompleksowo i w sposób praktyczny omawiającej zagadnienia związane z PMO. Lukę tę wypełnia książka “PMO. Praktyka zarządzania projektami i portfelem projektów w organizacji”. Znajdziesz w niej wszystkie kluczowe zagadnienia, nierozerwalnie związane z efektywnym funkcjonowaniem biura projektów. Jest ona doskonałym wprowadzeniem w arkana efektywnego zarządzania projektami, wdrażania właściwych procedur oraz odpowiedniego definiowania priorytetów. Może także pomóc w planowaniu rozwoju, wprowadzaniu i przestrzeganiu standardów oraz rozwiązywaniu pojawiających się przy tym problemów z personelem czy budżetem organizacji.

  • Doświadczenia z PMO w naszym kraju
  • Praktyka stosowania standardów
  • Zasady efektywnego zarządzania projektami w organizacjach
  • Praktyczne wskazówki dotyczące wdrażania PMO
  • Doświadczenia związane z priorytetyzacją projektów
  • Skuteczne metody zwiększania wydajności przedsiębiorstw
  • Sposoby poprawiania terminowości i rozwiązywania konfliktów
  • Ulepszanie zarządzania budżetami i zasobami

Biuro Projektów (PMO)

Właśnie skończyłem czytać książkę Pawła Wyrozębskiego „Biuro Projektów”. Jest to książka z serii Biblioteka Project Managera wydawnictwa Bizarre, która obecnie składa się z kilku specjalistycznych publikacji z zakresu zarządzania projektami i dziedzin pokrewnych. Jest to pierwsza profesjonalna seria wydawnicza w Polsce propagująca najnowsze rozwiązania światowe w zarządzaniu projektami. Dla kogo jest to książka? Książka jest dla wszystkich zainteresowanych utworzeniem lub rozwojem Biura Projektów (PMO – Project Management Office) w swoich organizacjach. Niestety, książka wymaga od czytelnika znajomości podstaw zarządzania projektami czy też doświadczenia praktycznego. Z książki dowiemy się czym jest biuro projektów (PMO), jaką rolę może pełnić w organizacjach, jak tworzyć te biura, jak umieszczać je w strukturze organizacyjnej oraz oczywiście jak wdrażać jest w życie. Co szczególnie warto podkreślić to, że w książce znajduje się bardzo dużo praktycznych schematów, rysunków, tabel, formularzy bo aż 100 na 176 stron książki! Całość uzupełniają jeszcze przykłady i praktyczne załączniki. Na pewno książka mogę polecić wszystkim zainteresowanym tym zagadnieniem. Pozycję można również zarekomendować kadrze kierowniczej w średnich i dużych firmach, które poszukują praktycznego, zwięzłego poradnika jak utworzyć PMO. Być może, pewne obszary są powierzchownie potraktowane, ale oczywistym jest, że tego tematu nie można zamknąć w jednej publikacji. Wszystkich zainteresowanych zakupem tej książki odsyłam do sklepu internetowego wydawnictwa Bizarre – http://www.bizarre.com.pl/sklep

Dlaczego i jak wdrażać kulturę zarządzania projektami w firmach?

Większość z realizowanych projektów w dużych i małych organizacjach kończy się niepowodzeniem. Potwierdzają to niezależnie organizacje badawcze, takie jak The Standish Group czy też nasze własne obserwacje.  Typowe błędy to min. przekraczanie zakładanego harmonogramu, realizacja mniejszego zakresu, czy też przekraczanie budżetu.  Bardzo często efekty projektu zawodzą pracowników  i  managerów. Wszystko to przekłada się na dodatkowe koszty, których można było by uniknąć lub znacznie zminimalizować, postępując zgodnie z najlepszymi praktykami zawartymi w metodyce lub metodologii zarządzania projektami.

Wprowadzenie metodologii  standaryzuje sposób realizacji projektów w firmie. Pojawia się wspólne słownictwo, narzędzia, szablony, procedury i instrukcje. Projekty często realizowane są według powtarzalnego wzorca.  Pozwala to na wyciągane wniosków z wcześniej popełnionych błędów – organizacja cały czas uczy się i doskonali. Metodologia wymusza stosowanie technik, które przekładają się na lepszą komunikację. Ilość nieporozumień spada, projekty częściej kończą się sukcesem, dzięki czemu firma oszczędza zasoby i koszty. Po wprowadzeniu metodologii jakość zarządzania wzrasta. Firma jest w stanie lepiej i szybciej reagować na zmieniające się otoczenie biznesowe. Potwierdzają to badania przeprowadzone nie tylko w firmach zachodnich, ale również polskich. Przykładowo w badaniu dojrzałości projektowej firm z północnej Polski przez Gdański Oddział PMI wynika, że połowa i więcej respondentów uważa, że stosowanie narzędzi zarządzania projektami pozytywnie wpływa na realizację projektów.

Niestety wprowadzanie kultury zarządzania projektami w firmach, w oparciu o ustaloną metodologię jest procesem trudnym i długotrwałym. To decyzja o charakterze strategicznym, wiążąca się z dużymi zmianami organizacyjnymi. Wymaga dobrego planu, wytrwałości w dochodzeniu do celu oraz inwestycji.  Początki są bardzo trudne, ale przy wsparciu zarządu i konsekwencji w działaniu to się opłaca!

Jeśli jesteś przekonany do wdrożenia metodologii zarządzania projektami w twojej firmie, ale zastanawiasz się jak to zrobić, to poniżej znajdziesz kilka wskazówek i ogólny schemat działania składający się z siedmiu etapów.

Etap 1. Należy odpowiedzieć na pytanie po co właściwie chcemy wdrażać metodologię zarządzania projektami a następnie opracować cele. Często chcemy zmniejszyć ilości projektów kończących się niepowodzeniem, zestandaryzować sposób ich realizacji, czy też poprawić jakość zarządzania firmą. Pamiętajmy, że wybór metodologii jest również projektem. Konieczne jest wyznaczenie kierownika projektu i stworzenie zespołu projektowego.  Zadbaj zwłaszcza o mocne poparcie zarządu czy też kierownictwa firmy – bez tego nie przechodź do kolejnego etapu. Warto także zastanowić się nad zatrudnieniem zewnętrznego konsultanta, który realizował tego typu projekty w innych firmach.

Etap 2. Opracowanie wymagań i oczekiwań wobec metodologii.

Etap 3. Identyfikacja istniejących w firmie procedur, standardów, szablonów i narzędzi używanych do zarządzania projektami. Być może okaże się, że istnieje w firmie (może tylko w jednym dziale) metoda zarządzania projektami, którą lepiej rozwijać niż zastępować nową.

Etap 4. Zapoznanie się z istniejącymi metodykami/metodologiami zarządzania projektami (np.: PMBoK, Prince 2, IPMA, …).

Etap 5. Podjęcie decyzji czy tworzymy, rozwijamy własną metodologię czy adoptujemy istniejący standard dostępny na rynku.

Etap 6. Wdrożenie.
- stworzenie szczegółowego planu wdrożenia,
- dopasowanie wybranej metodologii lub opracowanie własnej,
- opublikowanie metodologii, prezentacja dla pracowników,
- stworzenie planu szkoleń i opracowanie materiałów szkoleniowych,
- organizacja szkoleń,
- pilotażowe przeprowadzenie wybranego projektu nową metodologią,
- stopniowe wprowadzanie nowej metodologii w organizacji.

Krok 7. Stworzenie środowiska sprzyjającego ciągłemu doskonaleniu wykorzystywanej metodologii, zapewnienie jej rozwoju i lepszego dopasowania do organizacji (firma się zmienia, biznes się zmienia). Najlepszym sposobem jest stworzenie tzn. biura projektów (PMO Project Management Office),  które będzie odpowiedzialne zarówno za aktualizację przyjętej metodologii jak i wsparcie oraz szkolenia z rozwoju umiejętności zarządzania projektami w organizacji.

Jeśli przekonałeś się, że warto wdrożyć metodologię zarządzania projektami i podjęta została decyzja o jej wdrożeniu w twojej firmie, warto jeszcze zapoznać się z czynnikami, które mogą przeszkodzić w realizacji tego przedsięwzięcia.

Do typowych czynników zaliczyć możemy:

  • brak wystarczającego zrozumienia celów, korzyści, wpływu na firmę przez jej zarząd,
  • brak silnego poparcia zarządu,
  • próba wdrożenia dostępnej na rynku metodologii bez jej dostosowania („na siłę”),
  • brak odpowiedniej komunikacji w organizacji. Pracownicy “nie kupują” metodologii (zbyt skomplikowana, utrudnia pracę, nie rozumieją celów, nikt ich nie przeszkolił, są niechętni zmianom),
  • zbyt duży zakres obszarów, procesów podlegających nowej metodologii,
  • firma równocześnie prowadzi wiele procesów restrukturyzacyjnych (każda firma ma ograniczoną zdolność prowadzenia równoczesnych projektów),
  • brak “właściciela” metodologii. Potrzebny jest lider, zespół, dział (np: biuro projektów), który będzie odpowiedzialny za rozwój metodologii i jej stosowanie,
  • utrata wiary w osiągnięcie sukcesu po pierwszych niepowodzeniach,
  • nierealistyczne terminy wprowadzenia metodologii,
  • zbyt mała ilość szkoleń dla pracowników.

Wprowadzanie kultury zarządzania projektami  w firmie to proces żmudny i długotrwały. Tylko dla wytrwałych. Ale wraz z rozwojem dojrzałości firmy w tym zakresie, stopniowo pojawiają się wymierne efekty. Wysiłek włożony w realizację tego projektu z pewnością się opłaci.

Konferencja: PMO – narzędzia i rozwiązania wspierające

Termin i miejsce: 07-12-2009, hotel Mercure, Warszawa, 1 dzień.

Dlaczego warto wziąć udział:
• wyjątkowa okazja do zapoznania się w jednym miejscu z narzędziami informatycznymi wspomagającymi pracę PMO
• możliwość skonfrontowania prezentowanej oferty z rzeczywistością poprzez bezpośredni kontakt z dostawcami
• zaproponowane zagadnienia mają jedynie praktyczny charakter
• zaproszeni goście reprezentują najwyższy poziom wiedzy i doświadczenia

Organizator: Institute for International Research Sp. z o.o.

Strona WWW z dodatkowymi informacjami: TUTAJ

PME w energetyce

Nie tak dawno, bo w sierpniu pisałem o reklamie usług firmy Carrywater Consulting w jednym z magazynów. W aktualnym numerze Forbes pojawiła się reklama w stylu artykułu sponsorowanego firmy ICTAS. Podoba mi się sposób, w jaki starają się zainteresować firmy – w tym przypadku z branży energetycznej – do wdrożenia narzędzi PME (Project Management Environment). Oferowane rozwiązania mają pomóc w realizacji dużych projektów w sektorze energetycznym.
Nasza rodzima firma ICTAS oferuje wdrożenia systemów do budowy środowiska zorientowanego projektowo (PME) w oparciu o rozwiązania informatyczne Microsoft (Office Enterprise Project Management, SharePoint, Communications Server OCS, Exchange Server) oraz usługi zarządzania projektami. Z uwagi na zastosowane technologie, budowa takiego środowiska nie należy do najtańszych. Stąd oferta firmy ICTAS skierowana jest właśnie do dużych podmioty i korporacji. Więcej informacji znajdziecie na stronie ictas.pl.
Artykuł podsunął mi pomysł  założenia nowej kategorii “9. Firmy i Ludzie”, gdzie będę starał się przedstawiać polskie firmy świadczące usługi PM i oferujące produkty wspierające zarządzanie projektami oraz tworzenie środowisk ukierunkowanych na zarządzanie projektami.